Politique de remboursement

Politique de remboursement et de retour

Merci d'avoir choisi ishtarik.com. Nous nous efforçons de fournir des services IPTV de haute qualité et d'autres services à nos utilisateurs. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et de retour.

1. Politique de remboursement :

  • Remboursement des abonnements : Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours pour nos services d'abonnement. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service dans les 7 jours suivant votre abonnement initial, vous pouvez demander un remboursement ou vous pouvez changer de serveur si vous achetez TREX IPTV et que vous n'êtes pas satisfait, vous changez pour GOLD 4K ou un autre service. Les remboursements demandés après la période spécifiée ne seront pas traités.

2. Droit au remboursement :

  • Pour bénéficier d'un remboursement, vous devez fournir une preuve d'achat.
  • Les remboursements ne seront effectués que sur la méthode de paiement originale utilisée pour l'achat.
  • Les remboursements ne sont pas applicables aux services ou produits qui ont été utilisés, endommagés ou modifiés après la livraison.

3. Annulation de l'abonnement :

  • Les utilisateurs peuvent résilier leur abonnement à tout moment, et la résiliation sera effective à la fin du cycle de facturation en cours.
  • Les annulations ne donnent pas droit à un remboursement au prorata de la partie non utilisée de l'abonnement.

4. Traitement des remboursements :

  • Les remboursements seront effectués dans les 7 jours ouvrables suivant la réception des articles retournés ou la confirmation de l'éligibilité au remboursement de l'abonnement.
  • Le délai de remboursement sur votre compte peut varier en fonction de votre méthode de paiement et de votre institution financière.

5. Modifications de la politique de remboursement :

  • ishtarik.com se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de la politique de remboursement et de retour à sa discrétion. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le Site.

Informations de contact :

  • Pour toute question concernant notre politique de remboursement et de retour.
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