Rückerstattungspolitik

Erstattungs- und Rückgabebestimmungen

Vielen Dank, dass Sie sich für ishtarik.com entschieden haben. Wir bemühen uns, unseren Nutzern qualitativ hochwertige IPTV-Dienste und andere Dienstleistungen anzubieten. Bitte lesen Sie unsere Erstattungs- und Rückgabebestimmungen sorgfältig durch.

1. Erstattungspolitik:

  • Erstattung von Abonnements: Wir bieten eine 7-Tage-Geld-zurück-Garantie für unsere Abonnement-Dienste. Wenn Sie mit unserem Service innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem ersten Abonnement nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung beantragen oder Sie können den Server wechseln, wenn Sie TREX IPTV kaufen und nicht zufrieden sind, wechseln Sie zu GOLD 4K oder einem anderen Service. Rückerstattungen, die nach dem angegebenen Zeitraum beantragt werden, werden nicht bearbeitet.

2. Anspruch auf Erstattung:

  • Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie einen Kaufbeleg vorlegen.
  • Erstattungen werden nur auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode ausgestellt.
  • Die Rückerstattung gilt nicht für Dienstleistungen oder Produkte, die nach der Lieferung benutzt, beschädigt oder verändert wurden.

3. Stornierung von Abonnements:

  • Die Nutzer können ihr Abonnement jederzeit kündigen, wobei die Kündigung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam wird.
  • Kündigungen berechtigen nicht zu einer anteiligen Rückerstattung für den nicht genutzten Teil des Abonnements.

4. Bearbeitung der Rückerstattung:

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel oder nach Bestätigung der Berechtigung zur Rückerstattung eines Abonnements bearbeitet.
  • Der Zeitpunkt der Rückerstattung auf Ihr Konto kann je nach Zahlungsmethode und Finanzinstitut variieren.

5. Änderungen der Erstattungspolitik:

  • ishtarik.com behält sich das Recht vor, jeden Teil der Rückerstattungs- und Rückgabepolitik nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Änderungen werden sofort mit der Veröffentlichung auf der Website wirksam.

Kontaktinformationen:

  • Bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Erstattungs- und Rückgabebestimmungen.
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