شكرًا لاختيارك موقع ishtarik.com. نحن نسعى جاهدين لتقديم خدمات IPTV عالية الجودة وخدمات أخرى لمستخدمينا. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد والإرجاع بعناية.

1. سياسة الاسترداد:

• استرداد قيمة الاشتراك: نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام لخدمات الاشتراك لدينا. إذا لم تكن راضيًا عن خدمتنا في غضون 7 أيام من اشتراكك الأولي، يمكنك طلب استرداد الأموال أو يمكنك تغيير الخادم si إذا اشتريت TREX IPTV ولم تكن راضيًا عن تغييرك إلى GOLD 4K أو خدمات أخرى. لن تتم معالجة المبالغ المستردة المطلوبة بعد الفترة المحددة.

2. أهلية استرداد الأموال:

• لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب عليك تقديم إثبات الشراء.
• لن يتم إصدار المبالغ المستردة إلا لطريقة الدفع الأصلية المستخدمة في الشراء.
• لا ينطبق استرداد الأموال على الخدمات أو المنتجات التي تم استخدامها أو تلفها أو تغييرها بعد التسليم.

3. إلغاء الاشتراكات:

• يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في أي وقت، وسيكون الإلغاء ساريًا في نهاية دورة الفوترة الحالية.
• لا يمنح الإلغاء المستخدمين الحق في استرداد المبلغ المدفوع بالتناسب لأي جزء غير مستخدم من الاشتراك.

4. معالجة المبالغ المستردة:

• ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7 أيام عمل من استلام المنتج (المنتجات) المرتجعة أو تأكيد أهلية استرداد قيمة الاشتراك.
• قد يختلف توقيت استرداد الأموال إلى حسابك حسب طريقة الدفع والمؤسسة المالية التي تستخدمها.

5. التغييرات على سياسة الاسترداد:

• يحتفظ موقع ishtarik.com بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من سياسة الاسترداد والإرجاع وفقًا لتقديره. تسري التغييرات فور نشرها على الموقع الإلكتروني.

معلومات الاتصال:

• للأسئلة أو الاستفسارات حول سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا.